Tlač sa nespustí
-
Kontrola č. 1 Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá.
Ak nie, skontrolujte, či je tlačiareň spoľahlivo zapojená, a stlačením tlačidla ZAP. (ON) ju zapnite.
Kontrolka ZAP. (ON) bliká, kým sa tlačiareň spúšťa. Počkajte, kým indikátor ZAP. (ON) neprestane blikať a nezostane svietiť.
Poznámka
-
Pri tlači veľkého množstva údajov, napríklad fotografií alebo inej grafiky, sa môže tlač spustiť s oneskorením. Kontrolka ZAP. (ON) bliká, kým počítač spracováva údaje a odosiela ich do tlačiarne. Počkajte, kým sa nespustí tlač.
-
-
Kontrola č. 2 Skontrolujte, či je tlačiareň správne pripojená k počítaču.
Ak používate kábel USB, uistite sa, že je bezpečne pripojený k tlačiarni aj k počítaču. Ak je kábel USB spoľahlivo zasunutý, skontrolujte nasledujúce skutočnosti:
-
Ak používate zariadenie na prenos signálu, napríklad rozbočovač USB, odpojte ho, pripojte tlačiareň priamo k počítaču a skúste zopakovať tlač. Ak sa tlač spustí normálne, problém spôsobilo zariadenie na prenos signálu. Obráťte sa na predajcu zariadenia na prenos signálu.
-
Problém môže spôsobovať aj kábel USB. Vymeňte kábel USB a skúste zopakovať tlač.
Ak používate tlačiareň v sieti LAN, skontrolujte, či je tlačiareň správne nastavená na použitie v sieti.
Poznámka
-
Pomocou nástroja IJ Network Device Setup Utility môžete diagnostikovať a opraviť stav siete. Prevezmite ho z webovej stránky.
-
-
Kontrola č. 3 Ak tlačíte z počítača, odstráňte tlačové úlohy zaseknuté v tlačovom fronte.
-
Kontrola č. 4 Je pri tlači vybratý ovládač tlačiarne vašej tlačiarne?
Tlačiareň nebude správne tlačiť, ak používate ovládač tlačiarne určený pre inú tlačiareň.
Skontrolujte, či je v dialógovom okne Tlač vybratá položka „Canon XXX series“ (kde „XXX“ je názov tlačiarne).
Poznámka
-
Ak chcete, aby bola tlačiareň vybratá ako predvolená, vyberte možnosť Nastaviť tlačiareň ako predvolenú (Set as Default Printer).
-
-
Kontrola č. 5 Skontrolujte veľkosť tlačových údajov.
Ak sú tlačové údaje príliš veľké, môže dôjsť k orezaniu časti obrazových údajov a tlače môže zlyhať.
Na karte Nastavenie strany (Page Setup) ovládača tlačiarne kliknite na položku Možnosti tlače (Print Options). Potom v zobrazenom dialógovom okne nastavte položku Zabránenie strate tlačových údajov (Prevention of Print Data Loss) na hodnotu Zap. (On).
Dôležité
-
Výber možnosti Zap. (On)pre položku Zabránenie strate tlačových údajov (Prevention of Print Data Loss) môže znížiť kvalitu tlače.
-
-
Kontrola č. 6 Ak tlačíte z počítača, reštartujte počítač.
Reštartujte počítač a skúste tlačiť znova.